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為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力?


文章來源: aofyardim.com 發(fā)表日期:2018-09-26訪問量:

最近,有位開鞋店的朋友跟我一起吃飯,在聊到他的店時突然開始向我大倒苦水,說最近在他店的輻射范圍內(nèi)新開了一家鞋店,做的還是跟他同品類的,原以為自己踏踏實實經(jīng)營這么些年,在這條街還是有點名氣的。

沒想到最近開始除了新客戶不去他家了,老客戶也有些不來逛自己的店,業(yè)績下滑嚴重,把他愁的覺都沒睡好……

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖一

其實啊,我們很多朋友跟他一樣,努力是努力,但是基本沒有啥競爭力可言,隨便一家新開的店就能給你造成沖擊。所以有時候開店光靠努力是真的不行的。(展示柜 http://aofyardim.com)

那么在市場競爭如此激烈的情況下,我們應該如何讓自己的店鋪具備更強的競爭力,以期在市場中能夠更加穩(wěn)定地扎住腳步呢?對此,共和君覺得你可以從這5方面著手去改進。

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖二

1??臻g陳列要有自己的風格

都說學東西最快的方法是從模仿開始,但經(jīng)過共和君細致的觀察,發(fā)現(xiàn)很多人要么就模仿的四不像,要么就“模仿到家了”,整個跟個粘貼復制一樣。

舉個例子,上個周末我去逛商場,發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,同一樓層的女裝店陳列風格都差不多,大致分兩類,年輕一點的都走的ins風,各種PVC,霓虹燈光……少淑品牌則是一水的肉粉色+金色的空間陳列風格。

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖三

從前一家店鋪出來,進下家發(fā)現(xiàn)除了品牌名不一樣,陳列基本沒有什么差別,感覺就像韓國的整容女一樣,好看是好看,但為免美得千篇一律了點。

而我堅信一個好的品牌,它的空間和陳列一定是會有自己獨特的風格。它會與整個品牌的個性基因相融合,符合甚至超出顧客對品牌的認知與想象。即使這種風格不是當下所流行的,但也是會繼續(xù)堅持的。

也許就如這句話所說:與其美的千篇一律,不如一眼被人記住。

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖四

2。嘗試“不一樣”的櫥窗

在這樣一個數(shù)字時代,即使經(jīng)過你的店鋪,他們不是在看手機就是在看平板電腦。想想什么能抓住忙碌的現(xiàn)代人的注意力?

我想一定是有趣有創(chuàng)意的櫥窗。

隨著現(xiàn)在國內(nèi)商家開始重視櫥窗這塊,櫥窗的制作和水平相比前幾年有了大大的提升,但跟國外比依然還是顯得不足。很多店櫥窗雖然有,但是用的手法和技巧都很普通。水平參差不齊。

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖五

如果你不想做這”普通大眾“的一員,一定要學會嘗試不一樣的陳列方式。畢竟櫥窗的設計元素和技巧真的是太多,只要你敢想,各種線條、形狀、形式、尺寸、色彩、紋理簡直可以千變?nèi)f化。

但遵循的設計原則是你要給櫥窗一個焦點,才易于觀賞,然后協(xié)調(diào)其他元素,以確保提供干凈整潔的視覺,再把觀者的注意力導向每個陳列元素。

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖六

3。不要太局限陳列主題

雖然春夏秋冬、一些特殊節(jié)日可能是我們店鋪陳列中最普遍的主題,但其實視覺營銷有成千上萬個主題可以選擇。

在國外有很多品牌在每個月都會做不一樣的主題,除了基本的主題配置以外,我們要更多去做合乎品牌調(diào)性的有創(chuàng)意的主題。

你比別人做的更多,你受到的關注才會越多,不是么?

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖七

4??刂粕唐氛故緮?shù)量

這是一個產(chǎn)品過剩的年代,顧客缺少的是你真正為她們挑選出來的產(chǎn)品。

所以店鋪的銷量不是你陳列的越多,就會賣的越多。

心理學上,有一個專業(yè)名詞——“決策癱瘓”,意思是說,選擇過多的情況下,人們會因為對比選項耗費過多精力,而直接放棄做決策。

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖八

拿服裝店來說,太多產(chǎn)品的堆積就像倉庫和批發(fā)市場一樣,給人一種廉價感,或產(chǎn)生“滯銷”的嫌疑。(服裝展示架 http://aofyardim.com)

反而有些店鋪陳列件數(shù)極少,但擺放地錯落有致、層次分明,不僅能體現(xiàn)店鋪的品味與格調(diào),同時給人很愉悅的進店體驗。

所以一定要根據(jù)自己門店的情況,確定合適的主推品種數(shù)量,如果自己都覺得挑的麻煩那一定要減減減。

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖九

5。一定要做好用戶體驗

用戶體驗這個詞實際上在十幾年前就已經(jīng)被市場提出來了,但真正在中國興起還是這幾年的事,這也很好理解,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,時代的進步了,人們的需求層次也在逐漸提高嘛~

用戶體驗說的接地氣點,就是你要讓我買得開心買得放心。所以”體驗為王”這句話不能是一句空話,消費者是會用腳來投票的。關系到顧客是只來你這光顧一次,還是以后會經(jīng)常來。

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖十

為什么海底撈去年能做到100多億的營業(yè)額?很大一部分原因是因為他的服務在餐飲界真的是數(shù)一數(shù)二的。各種擦鞋,美甲,服務無所不用其極,要不然也不會靠這個登上過熱搜。

當一個企業(yè)的用戶體驗做到好的時候,顧客是能感知到的,更是會主動幫你去推廣的?;氐降赇伬?,我們能做好用戶體驗的地方是在太多。

比如店鋪里的休息區(qū)做好一點,我想會給顧客留下非常深刻的印象吧~

為什么你的店很努力,卻依然毫無競爭力圖十一

不要想著試衣間就是試一下衣服而已,隨便湊合就行,而是讓它寬敞一點,精致一點,顧客在試衣服的過程中能不享受嗎?他不會更想買單么?(服裝展示柜 http://aofyardim.com)

當然要想更進一步發(fā)展,只做到上面是遠遠不夠的,作為服裝人,真的需要時時刻刻保持危機感,有危機意識,不斷探索提高店鋪競爭力的方法,如果“固步自封”,只會被這個行業(yè)淘汰。

上一案例:如何做好服裝店陳列工作 下一案例:10年經(jīng)驗陳列師總結的 櫥窗陳列6大關鍵點

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