做生意，其實(shí)就是一個(gè)戀愛(ài)的過(guò)程，而陳列就是讓顧客找到你，了解你，愛(ài)上你的一種手段。

那如何讓這些手段付諸有效，就需要去揣摩顧客的心理，去掉顧客討厭的陳列，剩下的即使顧客不喜歡，但是也不會(huì)反感，如果加上我們陳列的“循循善誘”，業(yè)績(jī)自然就來(lái)了。

那顧客的心理究竟是怎么樣的呢？

心智容量有限

每個(gè)人的心智都是有限的，在逛街這么愜意閑暇的環(huán)境中，沒(méi)人會(huì)去記住一家店普通的店鋪，而想要讓顧客記住你的店鋪，就要達(dá)到兩點(diǎn)：

①入眼：你的店鋪要有視覺(jué)吸引力，通過(guò)視覺(jué)讓顧客記住店鋪，產(chǎn)生印象。

②入心：你的店鋪要有“特點(diǎn)”，讓顧客心理認(rèn)為你是與眾不同的，具有特殊性。

這家店鋪以金色為主色調(diào)，從視覺(jué)上很好地吸引了顧客，這是“入眼”。

店鋪內(nèi)主推的產(chǎn)品就是女性衣服，給顧客留下印象就是“只賣女裝的金色店鋪”，當(dāng)顧客想買女裝時(shí)，第一個(gè)想到的就是這家店鋪，這就是“入心”。

心智厭惡混亂

隨著人們審美的提高，沒(méi)有人愿意進(jìn)入一家混亂的店鋪，混亂的店鋪甚至?xí)o人廉價(jià)的感覺(jué)。而在店鋪中，過(guò)多的單品會(huì)出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，就需要我們通過(guò)陳列來(lái)避免混亂，那我們?cè)撛趺醋瞿兀?

①通過(guò)對(duì)稱、均衡和重復(fù)的手法對(duì)單品進(jìn)行陳列，使其看起來(lái)更加具有整齊規(guī)劃的感覺(jué)。

②減少單品的陳列，可以大大減少混亂感和廉價(jià)感。

心智厭惡?jiǎn)适Ы裹c(diǎn)

大部分的購(gòu)物行為都是隨機(jī)的，沒(méi)有“焦點(diǎn)”的店鋪顧客很少進(jìn)，內(nèi)部沒(méi)有“焦點(diǎn)”的店鋪顧客很少多待，只會(huì)抱著“我隨意看看”的心態(tài)，最終也不會(huì)有成單行為。

而我們要怎么樣才能使得店鋪有焦點(diǎn)呢？

①設(shè)置主題成列（VP）：在店鋪的櫥窗或入口處設(shè)置磁石點(diǎn)，增加店鋪的吸引力，提高引流。

②設(shè)置重點(diǎn)陳列（PP）：在店鋪內(nèi)設(shè)置重點(diǎn)陳列，讓進(jìn)店顧客清楚的了解到店鋪的主推產(chǎn)品，給予焦點(diǎn)。

心智缺失安全感

現(xiàn)在，顧客對(duì)于安全性的追求不僅僅限于食品，而已經(jīng)擴(kuò)大到幾乎所有的商品，就是因?yàn)槿狈Π踩性斐傻摹?

隨著消費(fèi)水平的提升，人們不在傾向于低價(jià)商品，反而更加樂(lè)意選擇“就算價(jià)格高一點(diǎn)也要安全的商品”。所以我們要做出使人信服的陳列，讓顧客越多的了解商品，越能保證顧客的安全感。

那我們有哪些小技巧呢？

①通過(guò)POP更多的了解商品信息等。

②正面陳列可以讓顧客看到更多關(guān)于商品的信息。

③通過(guò)展示商品的原材質(zhì)，提高顧客的安全感（食品店居多）。

心智討厭改變

改變意味著混亂，而我們的心智是討厭混亂的，人們更加趨向于簡(jiǎn)單明了。就像耐克、阿迪等品牌即使出了休閑系列的衣服一樣，人們買休閑裝時(shí)，首選依舊是優(yōu)衣庫(kù)而不是耐克、阿迪等帶有運(yùn)動(dòng)標(biāo)簽的品牌。

抓住顧客的心理，我們就可以提前做好準(zhǔn)備，好比戀愛(ài)時(shí)不用說(shuō)就知道對(duì)方想要什么？然后在合適的時(shí)機(jī)推出，這樣的驚喜誰(shuí)會(huì)拒絕呢？當(dāng)我們可以提前按照顧客的心理陳列好店鋪，這樣善解人意的店鋪，顧客又怎么會(huì)不消費(fèi)呢？(訂做服裝展示架廠家 http://aofyardim.com)